R-Kioski Pakettien Seuranta

Ajatuksia aiheesta “R-Kioski Pakettien Seuranta"

1. Marjatta Vauhkonen2025-03-11Vastata

   Se on yksi erittäin vanhoista valtion palvelupisteistä Valkeakosken kylässä. Kuriiritoimisto sijaitsee vanhassa rakennuksessa. Työajat rajoittuvat 9.30-13.00. Kareemka on nyt postimies.

2. Risto Hakala2025-04-28Vastata

   Miten R-Kioski ansaitsee yhden tähden, pitäisi olla vaihtoehto nolla tähdelle.
   Luulen että todellinen arvosana on noin 0,1 tähteä.
   Odotin sisällä koko päivän toimitusta tänään Turun varastosta. Tämä on varasto joka kattaa Kuopion. 15:20 seuranta ilmoittaa toimitus on jumissa Jyväskylän varastossa sään takia. Tämä viesti oli ajoitettu 09:00 joten miksi kestää 6+ tuntia saada viesti seurantatietoihin. Jos olisin tiennyt tästä tarkistetusta tiedosta olisin voinut mennä ulos.
   Paikka mihin haluan mennä on nyt kiinni. Kiinni sunnuntaina, joten minun täytyy pysyä sisällä maanantaina jos se toimitetaan. Minulla ei ole arvioitua päivämäärää
   tai aikaa toimitusajalle. Tuleko se maanantaina, tiistaina, keskiviikkona.....? Tuleko se Jyväskylästä (joka ei toimita Kuopioon) vai Turusta? Puhelinnumero on hyödytön koska en voi puhua todellisen henkilön kanssa. Ei onnellinen

3. Anneli Kettunen2025-02-01Vastata

   Huonoin palvelu koskaan. Soitti viivästyttämään pakettia kotiseudun vaalien takia. Asiakaspalvelu sanoi OK. Päätyi lisäämään 2000€ pakettini tyhjään taloon 2 päiväksi

4. Seija Pylvänen2025-06-28Vastata

   Erittäin hieno kuriiripalvelu ja ammattimainen henkilökunta. Ilman toista ajatusta menkää heidän palveluidensa pariin. Olen varma ettet kadu. Erittäin vaikuttunut palvelusta.

5. Pirkko Virtanen2025-03-23Vastata

   Huonoin kuriiripelu jonka olen koskaan kokenut. He eivät toimita alueelleni, joten he lähettävät sähköpostin antaen minulle 5 päivää hakea se varastosta ilman vaihtoehtoisia vaihtoehtoja. Minun täytyy mennä tieltäni järjestämään uudelleenohjausta, tuskin tunnustamatta että he ovat saaneet sähköpostini. He ovat hitaita toimittamaan. Ei ole aina helppoa tietää käykö toimitus näiden kavereiden kautta mutta jos minulla on syytä uskoa niin, vältteln aktiivisesti ostamista välttääkseni näiden yritysten kanssa tekemistä.
   Nykyinen ongelmani on seurantatiedot eivät lataudu järjestelmään.
   Ei ole ollenkaan asiakaspalvelua, ei ole ollenkaan ketään johon voin soittaa seurantaongelmistani. On ollut 2 viikkoa ilman päivitystä pakettistani. Järjestelmä sanoo tarkista uudelleen 48 tunnissa on ollut yli viikko! Kukaan ei ole vastannut sähköpostiini huolimatta että he sanovat vastaavansa 2 päivässä. On ollut 5! Aivan toivotonta.
   Minulla on ollut ongelmia tämän paikan kanssa vuoden mittaan ja olen loppu.
   Se on vain huonompi joka kerta. Pyrkimässä parempaan? Valheita.